Garantie

Garanție SC EUROSAFETY DISTRIBUTION SRL

SC EUROSAFETY DISTRIBUTION SRL acordă garanție pentru echipamentele de protecție a muncii conform legislației române în vigoare (Legea 449/2003, OG 21/1992 modificată și Legea 296/2004), pe baza certificatului de garanție și a dovezii de cumpărare. Drepturile consumatorilor prevăzute de lege nu sunt afectate prin garanția oferită de Societate. Garanția este valabilă doar pentru defectele de material și de fabricație și nu acoperă uzura normală sau deteriorarea cauzată de utilizarea necorespunzătoare a produselor.

Perioada de Garanție:

• Toate produsele beneficiază de o perioadă de garanție de 24 luni în cazul achiziționării de către persoane fizice și utilizării în scop personal.
• Toate produsele beneficiază de o perioadă de garanție de 12 luni în cazul achiziționării de către persoane juridice.

Vă rugăm să citiți cu atenție instrucțiunile de utilizare și întreținere atașate fiecărui produs. Nerespectarea instrucțiunilor, utilizarea inadecvată, depozitarea incorectă, întreținerea necorespunzătoare sau modificările aduse produselor fără acordul Societății pot duce la pierderea garanției.

Condiții pentru Beneficierea de Garanție:

Pentru a beneficia de garanție, este necesar să prezentați următoarele documente:

• Certificatul de garanție în original.
• Factura sau bonul de achiziție în original.
• Produsul care prezintă defecte.

Cum se procedează pentru reclamații în perioada de garanție:

1. Verificați ca produsele să fie în termenul de garanție și că defectele nu sunt cauzate de utilizarea necorespunzătoare.
2. Trimiteți un e-mail la contact@maxxsafe.ro cu detalii despre defectele constatate și fotografii ale produsului, împreună cu certificatul de garanție și factura.
3. După analizarea solicitării, veți fi contactat de un reprezentant care vă va comunica pașii următori pentru înlocuirea produsului sau remedierea situației.

Mențiuni importante:

• Garanția nu acoperă uzura normală a produselor, inclusiv dar fără a se limita la uzura talpilor, deteriorarea țesăturilor prin purtare, decolorarea cauzată de expunerea la soare sau alte condiții de mediu.
• Produsele deteriorate prin utilizarea în alte scopuri decât cele pentru care au fost proiectate, întreținerea defectuoasă sau modificarea acestora fără aprobarea SC EUROSAFETY DISTRIBUTION SRL nu vor fi acoperite de garanție.
• Înlocuirea produsului se face doar dacă defectul este de fabrică și nu rezultă din uzura normală sau utilizarea necorespunzătoare.

Respectarea condițiilor de utilizare și întreținere a produselor de protecție a muncii asigură o performanță optimă și o durată de viață extinsă a echipamentelor oferite de SC EUROSAFETY DISTRIBUTION SRL.