Termeni și Condiții

I. Despre Noi

Serviciul maxxsafe.ro este oferit de SC EUROSAFETY DISTRIBUTION SRL, cu sediul în Ludus, Strada Ciocârlia 9/a, județul Mureș, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J26/1248/2011, având cod unic de înregistrare RO24843303, denumită în continuare „Societatea”.

Ne puteți contacta prin următoarele mijloace:

Prin poștă: Strada Ciocârlia 9/a, Ludus, Jud. Mureș.
Prin e-mail: contact@maxxsafe.ro – pentru întrebări referitoare la procedura de plasare a comenzilor, metode de plată, colaborări și alte solicitări.
Prin telefon: +40 765 901 639.

II. Despre Maxxsafe.ro

Maxxsafe.ro este un serviciu B2B (business-to-business) destinat exclusiv societăților comerciale, oferind o gamă variată de echipamente de protecție și produse de siguranță. Accesarea site-ului permite utilizatorilor să trimită cereri de ofertă pentru produsele afișate, urmând să primească o ofertă personalizată în funcție de cantitate, specificații și alte cerințe. Procedura de achiziție se realizează prin trimiterea unei cereri de ofertă, iar toate comenzile se finalizează ulterior pe baza ofertei agreate.

III. Proprietatea Intelectuală

Conținutul și designul maxxsafe.ro, precum și orice alt material legat de acesta trimis prin email sau furnizat prin alte mijloace (exemplu: articole, descrieri de produse, imagini și materiale video) aparțin Societății și/sau colaboratorilor săi și sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală. Este interzisă utilizarea, reproducerea sau redistribuirea acestor materiale fără permisiunea scrisă, prealabilă, din partea Societății.

Nu este permisă utilizarea tehnicilor de framing (cadrare) pentru mărcile, logo-urile sau alte informații protejate prin drepturi de autor (inclusiv imagini, texte, interfețe, formulare) ale maxxsafe.ro fără permisiunea scrisă din partea Societății. Crearea de hyperlinkuri către maxxsafe.ro este permisă numai dacă nu se prezintă site-ul într-o manieră falsă, înșelătoare sau derogatorie.

IV. Înregistrarea ca Utilizator

Site-ul maxxsafe.ro poate fi accesat gratuit, iar navigarea nu necesită înregistrarea ca utilizator. Pentru a beneficia însă de serviciile oferite de site, precum trimiterea unei cereri de ofertă, este necesară crearea unui cont de utilizator. Înregistrarea ca utilizator presupune acceptarea prealabilă a Termenilor și Condițiilor de utilizare a maxxsafe.ro și a Politicii de Confidențialitate.

Contul de utilizator este strict personal și nu poate fi transferat unei terțe părți fără permisiunea Societății. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces în contul dvs. și pentru toate activitățile desfășurate în contul respectiv. Societatea își rezervă dreptul de a suspenda sau închide conturile utilizatorilor care încalcă Termenii și Condițiile de utilizare.

V. Datele Personale

Pentru a vă putea înregistra ca utilizator al maxxsafe.ro, vă vom solicita anumite date personale, precum numele, adresa de email, numărul de telefon și alte informații necesare pentru procesarea cererii de ofertă și a comenzilor. Datele dvs. vor fi utilizate în conformitate cu Politica de Confidențialitate, pe care vă rugăm să o consultați pentru detalii complete.

Datele colectate sunt folosite exclusiv pentru a facilita procesul de achiziție, pentru a îmbunătăți serviciile noastre și pentru comunicări legate de activitatea comercială a Societății. Aveți dreptul de a solicita accesul, rectificarea sau ștergerea datelor dvs., precum și restricționarea prelucrării acestora.

VI. Procedura de Achiziție

Magazinul maxxsafe.ro funcționează pe baza unui sistem de cerere de ofertă, iar procesul de achiziție este destinat exclusiv companiilor.

Etapele procesului de achiziție:

Selectarea produselor și configurarea opțiunilor: Utilizatorii au posibilitatea de a selecta produsele dorite și de a alege specificațiile necesare, inclusiv cantitatea și alte detalii relevante.
Trimiterea cererii de ofertă: După selectarea produselor și completarea formularului cu informațiile necesare, utilizatorul trimite o cerere de ofertă către echipa maxxsafe.ro.
Primirea ofertei personalizate: În cel mai scurt timp, Societatea va răspunde cererii cu o ofertă personalizată, care poate include prețuri adaptate în funcție de cantitate, discounturi sau alte condiții comerciale speciale.
Acceptarea ofertei și finalizarea comenzii: După primirea ofertei, clientul are posibilitatea de a o analiza și, în cazul acceptării, comanda va fi confirmată și procesată conform termenilor agreați.

VII. Metode de Plată

Plata produselor se realizează conform detaliilor din oferta transmisă și acceptată de ambele părți. Metodele de plată disponibile includ:

Transfer bancar: Detaliile pentru efectuarea plății prin transfer bancar vor fi furnizate odată cu oferta.
Alte metode de plată: Pot fi agreate alte metode de plată prin discuții prealabile cu Societatea, în funcție de necesitățile clientului.

Toate plățile trebuie efectuate conform termenelor stabilite în ofertă. Neefectuarea plății în termenii conveniți poate duce la anularea comenzii și la suspendarea accesului la alte servicii oferite de maxxsafe.ro.

VIII. Garanție și Service Postvânzare

Produsele comercializate de maxxsafe.ro beneficiază de garanție conform legislației în vigoare și specificațiilor producătorului. Detalii despre garanție și service postvânzare vor fi furnizate împreună cu produsele livrate. Pentru orice solicitare de service sau pentru întrebări legate de garanție, vă rugăm să contactați departamentul de service prin metodele de contact disponibile pe site.

IX. Descrierea și Returnarea Produselor

Societatea depune toate eforturile pentru a asigura acuratețea descrierilor produselor și a informațiilor afișate pe maxxsafe.ro. Cu toate acestea, din cauza actualizărilor frecvente și a variațiilor de stoc, pot exista diferențe între produsele afișate și cele livrate. În cazul în care un produs nu corespunde descrierii, acesta poate fi returnat conform Politicii de Returnare, detaliată în secțiunea specifică a site-ului.

Returnarea produselor se face pe cheltuiala clientului, iar produsele trebuie să fie în starea în care au fost livrate, nedeteriorate și în ambalajul original. În caz de retur, se va emite o notă de credit, iar procedura de returnare va fi comunicată detaliat de către departamentul de service.

X. Recenzii, Comentarii și Alte Tipuri de Conținut

Utilizatorii pot posta recenzii și comentarii pe maxxsafe.ro, cu condiția ca acestea să respecte legile aplicabile și să nu fie defăimătoare, obscene sau să încalce dreptul la intimitate sau proprietatea intelectuală. Societatea își rezervă dreptul de a edita sau elimina conținutul care nu respectă aceste reguli și nu este responsabilă pentru materialele postate de utilizatori.

XI. Forța Majoră

Maxxsafe.ro nu poate fi responsabilă pentru întârzieri sau erori cauzate de evenimente de forță majoră, cum ar fi erori tehnice, lipsa conexiunii la internet, viruși informatici sau acces neautorizat în sistemele site-ului. Aceste situații sunt considerate exoneratoare de răspundere și sunt tratate conform legislației în vigoare.

XII. Publicitatea

Maxxsafe.ro poate afișa pe site reclame la produsele proprii sau la servicii și produse ale partenerilor comerciali. Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord să primiți aceste comunicări comerciale.

XIII. Reclamații Privind Încălcarea Drepturilor de Proprietate Intelectuală

Dacă observați că site-ul maxxsafe.ro conține informații care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale terților, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail contact@maxxsafe.ro pentru a rezolva situația cât mai rapid.

XIV. Legislația Aplicabilă

Serviciile oferite de maxxsafe.ro sunt guvernate de legislația română. În caz de litigiu, se va încerca mai întâi rezolvarea pe cale amiabilă. Dacă nu se ajunge la un acord, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România.

XV. Prezentarea Ofertei

Maxxsafe.ro își rezervă dreptul de a modifica în orice moment descrierile produselor, prețurile și alte detalii prezentate pe site. Toate informațiile au un caracter informativ și nu reprezintă o obligație contractuală.